As férias estão quase aí, o que significa que a Black Friday está chegando; é em 24 de novembro deste ano. Se você está planejando comprar seus presentes entre agora e um dos maiores dias de compras do ano, é bom conhecer a política de devolução caso o destinatário não goste do que você comprou.
Veja abaixo as janelas de devolução e políticas das principais lojas de varejo Amazon, Walmart, Target, Best Buy e Macy’s. Para obter mais dicas de compras, veja como reduzir os custos de envio nessas redes de varejistas.
Entre ofertas e outros benefícios, o Programa Target Circle pode ser uma ótima maneira de economizar dinheiro. Saiba que as pechinchas podem variar muito de um varejista para outro. Para ter certeza de que você realmente está conseguindo o melhor negócio ao navegar pelos produtos, verifique os preços. A extensão Chrome Shopping da CNET pode ajudá-lo a fazer isso, encontrando os melhores descontos e códigos promocionais.
Amazon retorna
Quando você compra itens na Amazon – até mesmo no Amazon Warehouse – você normalmente tem 30 dias para devolver os itens, o que não é muito tempo se você estiver comprando presentes que pretende dar durante as férias. Minha sugestão? Abra o item para verificar se ele contém todas as partes e peças e para ter certeza de que é o que você tinha em mente. Caso contrário, embale-o novamente e envie-o de volta o mais rápido possível.
Se você mantiver o item que planeja presentear nos últimos 30 dias e o destinatário descobrir que não funciona para ele, ele ainda poderá obter um reembolso de até 80% do preço total de um cartão-presente da Amazon. Eles também podem optar por trocar o item – por exemplo, se for do tamanho ou cor errada.
Observe que alguns vendedores da Amazon podem ter políticas de devolução diferentes.
Walmart retorna
Se você comprar algo no Walmart (online ou na loja), normalmente terá um prazo de 90 dias para devolvê-lo. No entanto, o Walmart oferece devoluções prolongadas em feriados para itens comprados entre 1º de outubro e 31 de dezembro, dando a você até 31 de janeiro de 2024 para devolver o item. Portanto, se você comprar algo para presente durante uma de suas vendas, você ou quem o receberá terá tempo para devolver ou trocar o item.
A Target tem uma política de devolução estendida em feriados.
Retornos desejados
Se você comprar algo na Target e decidir devolvê-lo, terá 90 dias para fazê-lo. E se você tiver o cartão de crédito da Target, o RedCard, você tem 120 dias para fazer a devolução. Se você estiver devolvendo um item da marca Target ou algo do seu registro, a Target lhe dará um ano inteiro.
Semelhante ao Walmart, a Target também tem uma política de devolução estendida em feriados. Veja como funciona:
- Para todos os itens eletrônicos e de entretenimento (exceto produtos Apple) adquiridos entre 1º de outubro e 24 de dezembro, o período de reembolso de 30 dias começará em 26 de dezembro e deverá ser devolvido até 24 de janeiro de 2024.
- Para produtos Apple (exceto iPhones) adquiridos entre 1º de outubro e 24 de dezembro, o período de reembolso de 15 dias começará em 26 de dezembro e deverá ser devolvido até 9 de janeiro de 2024.
- Para telefones celulares adquiridos na loja ou online como pedido de retirada entre 1º de outubro e 24 de dezembro, o período de reembolso de 14 dias começa em 26 de dezembro e deve ser devolvido até 8 de janeiro de 2024.
Devoluções da Best Buy
A Best Buy oferece 15 dias para devolver itens que você comprou e 14 dias se for um dispositivo ativável, como um telefone ou tablet. No entanto, se você for membro do My Best Buy Plus ou My Best Buy Total, terá 60 dias para devolver tudo o que comprou, excluindo dispositivos ativáveis.
Se estiver devolvendo um presente que recebeu, você receberá crédito na loja pelo preço de compra se devolvê-lo em uma loja. Se você devolver o presente pelo correio, o comprador do presente receberá o crédito.
Se a Best Buy seguir a política de devolução no feriado do ano passado, os itens comprados entre 24 de outubro e 31 de dezembro terão até 14 de janeiro para serem devolvidos.
O retorno da Macy’s
Qualquer item comprado na Macy’s deve ser devolvido no prazo de 30 dias. Se for um item de uma lista de presentes, você terá 90 dias a partir da data do evento para devolvê-lo.
Se a Macy’s seguir a política de devolução no feriado do ano passado, os itens comprados em 3 de outubro e posteriormente terão uma janela de devolução de 90 dias. Esta política terminaria em 31 de janeiro de 2024.
Para saber mais, veja como economizar em sua próxima viagem de compras na Target. E aqui estão nove dicas do Amazon Prime que você não deve esquecer.
